همزمان با فرا رسیدن ایام پیادهروی اربعین حسینی و آغاز پنجمین سال خدمترسانی موکب تخصصی زینبیه (س) به زائران، سامانههای خدمات الکترونیک این موکب با هدف تسهیل در فرآیند اسکان، پذیرش و ارتقای کیفیت خدماترسانی به بانوان و کودکان راهاندازی شد.
به گزارش همشهری آنلاین، فاطمه تنهایی، مسئول قرارگاه موکب زینبیه (س) و شهردار منطقه ۸ با اعلام این خبر اظهار کرد: همزمان با پنجمین سال متوالی فعالیت موکب تخصصی زینبیه (س) در کربلای معلی، سایت رسمی و ربات خدمات الکترونیک این قرارگاه با هدف انتظامبخشی به فرآیند پذیرش میهمانان، تسهیل ارتباط با زائران و هوشمندسازی خدمات راهاندازی شده است تا بانوان و کودکان زائر اربعین حسینی بتوانند پیش از حضور در کربلا، اطلاعات و هماهنگیهای لازم را دریافت کنند.
وی با اشاره به بسترهای طراحیشده برای دسترسی زائران افزود: عاشقان حسینی میتوانند با مراجعه به وبسایت رسمی موکب به نشانی [mokebzainabiyah.ir](http://mokebzainabiyah.ir) و یا ربات تلگرامی به نشانی `mokebzainabiyahbot@` از این خدمات الکترونیکی بهرهمند شوند.
تنهایی در تشریح جزئیات خدمات آنلاین این سامانهها تصریح کرد: امکان پیشثبتنام و رزرو ظرفیت اسکان، ثبت نذورات مردمی، معرفی کامل خدمات موکب، مشاهده دقیق موقعیت مکانی بر روی نقشه، اطلاع از نحوه پذیرش و دسترسی سریع به اطلاعیههای ضروری، از مهمترین قابلیتهایی است که در بستر این سامانههای الکترونیک پیادهسازی شده است.
مسئول قرارگاه موکب زینبیه (س) پیشثبتنام آنلاین را گامی اساسی در جهت مدیریت بهتر جمعیت و ارتقای رفاه زائران دانست و گفت: در این سامانه امکان تفکیک اطلاعات بر اساس شهرهای مختلف پیشبینی شده است. این امر به مدیریت قرارگاه اجازه میدهد تا برنامهریزی برای استقبال، اسکان و ارائه خدمات را متناسب با ظرفیت موکب، با دقت و سرعت بالاتری انجام دهد.
شهردار منطقه ۸ با تأکید بر اهمیت تعامل دوسویه با زائران خاطرنشان کرد: زائران گرامی میتوانند پیشنهادها، انتقادها و دیدگاههای خود را در طول سفر از طریق سایت و ربات موکب ثبت کنند تا با ارزیابی مستمر این نظرات، پاسخگویی به نیازها با سرعت بیشتری انجام گرفته و کیفیت خدمات ارتقا یابد. تلفیق فناوریهای نوین با خدمترسانی میدانی، گامی مؤثر در جهت افزایش رضایتمندی زائران سیدالشهدا (ع) خواهد بود.
وی در ادامه با تشریح خدمات میدانی موکب زینبیه (س) گفت: این موکب به عنوان یک مجموعه تخصصی، علاوه بر پذیرایی و اسکان شبانهروزی بانوان، مادران و کودکان، خدمات متنوعی از جمله خدمات درمانی و بهداشتی، فضای استراحت شایسته، وضوخانه، بخش پاسخگویی و راهنمایی زائران، خدمات مشاوره و پشتیبانی و توزیع غذای گرم را ارائه میدهد.
مسئول قرارگاه موکب زینبیه (س) در پایان با اشاره به محل استقرار این موکب در کربلای معلی یادآور شد: موکب زینبیه (س) در **شهر کربلا، شارعالعباس، عمود ۱۴۰۳، بوستان متنزهالحسین** مستقر شده است و کادر اجرایی موکب تلاش میکند تا در پنجمین سال فعالیت خود، محیطی امن، آرام، منظم و در شأن بانوان زائر و کودکان همراه آنان فراهم آورد.
کد خبر 1056625 منبع: همشهری آنلاین
-
تفرجگاههای بزرگ پایتخت ساماندهی میشوند
-
ارایه خدمات هوشمند به زائران اربعین در بزرگترین موکب تخصصی بانوان
-
۲۵۴ غرفه تا پایان تابستان به کسبه بازار جنت واگذار میشود
-
«قرارگاه مردمی ایران پیروز»، جلوهای از مشارکت واقعی مردم در اداره شهر
-
ردپاهای ۱.۴ میلیونساله، راز تازهای از اجداد انسان را فاش کرد
-
تصاویر حیرت انگیز از پارکینگ ۶۰هزار خودرویی مهران | ویدئو
-
اینجا را هم در سطح زمین و هم در زیر زمین ویران کردهایم | خط قرمز کاخ سفید روی نقشه جنگی اسرائیل
-
توقع و درخواست اللهوردی از فوتبال و فوتبالیهای امروز؛ همدیگر را خراب نکنیم!
-
فوری؛ ایران پیشنهاد عمان در مورد تنگه هرمز را رد کرد
-
چگونه کشمش را تمیز کنیم؟ | نحوه درست شستن و تمیز کردن کشمش در خانه
-
زندگینامه: کاظم سیاحی (زاده ۱۳۵۷)
-
مقرهای حشد الشعبی در ۳ شهر هدف قرار گرفت | شهادت پنج غیر نظامی
-
فوری | حمله موشکی و غافلگیرکننده ایران به اردن
-
علیرضا بیرانوند را جذب می کنیم | شانس ما برای انتقالش زیاد است
-
جزئیات پیشنهاد ایران و عمان برای تغییر مسیر تردد در تنگه هرمز | مسیر جنوبی تنگه را حتی برای یک ساعت به رسمیت نمیشناسیم
-
زلنسکی اینگونه به کاخ سفید رفت و اینگونه آنجا را ترک کرد + فیلم
-
ترامپ به دام افتاد
-
مقصد امید عالیشاه مشخص شد؛ چرخش ۱۸۰ درجه ای کاپیتان محبوب سرخ ها
-
طرز تهیه کوکو سبزی و سیب زمینی دو رنگ برای ۶ نفر + آموزش تصویری
-
احراز شهادت یکی از خلبانان جنگنده سوخو ۲۴ ارتش + تصاویر | ورود پیکر مطهر شهید خلبان کاظمی به کشور تا ساعاتی دیگر
-
تصاویر فاش کردند؛ توقف ناگهانی فعالیت بزرگترین پالایشگاه گازی جهان
-
موکب ویژه بانوان برای زائران اربعین | این موکب در کدام عمود مستقر خواهد شد؟
-
موکب کاملا زنانه در حوالی بینالحرمین