چگونه طلا بخریم که سرمان کلاه نرود؟ | شکایت‌های خرید طلا زیر ذره‌بین

تب طلا که چندی پیش پلتفرم‌های آنلاین را حاشیه‌ساز کرده بود، در بازار فیزیکی نیز منجر به بروز شکایات صنفی شده است. رئیس اتحادیه طلا و جواهر تهران نگاتی را مطرح می‌کند که رعایت نکردن آنها در نهایت به شکایت ختم می‌شود.

به گزارش همشهری آنلاین، نادر بذرافشان، رئیس اتحادیه طلا و جواهر تهران در برنامه پارک‌وی تلویزیون همشهری، با اشاره به شکایت‌های مردمی درباره خریدوفروش طلا گفت: کمیسیون کارشناسی و رسیدگی به شکایت‌های اتحادیه به‌صورت هفتگی به اختلافات میان خریداران و فروشندگان رسیدگی می‌کند و درصورت احراز تخلف و حل نشدن اختلاف، پرونده به مراجع قضایی و تعزیرات حکومتی ارجاع می‌شود.

بذرافشان با اشاره به گلایه‌های مردم درباره نحوه محاسبه قیمت، اجرت، عیار و وزن طلا و صدور فاکتور افزود: به‌طورمعمول، هفته‌ای حدود ۱۰ تا ۱۲ شکایت در اتحادیه بررسی می‌شود که تعداد آنها در ‌ماه به حدود ۴۰ مورد می‌رسد.

به‌گفته او، حدود نیمی از این شکایت‌ها ناشی از اطلاعات نادرست یا برداشت‌های غیرتخصصی درباره معاملات طلاست اما بخشی از آنها نیز به مشکلات واقعی در وزن، محاسبات و سایر موارد مربوط به معامله بازمی‌گردد.

او با بیان اینکه کمیسیون رسیدگی به شکایت‌ها روزهای یکشنبه با حضور کارشناسان صنفی تشکیل می‌شود، ادامه داد: در این کمیسیون، موضوعاتی مانند گرانفروشی، کم‌فروشی و اختلاف در محاسبات بررسی می‌شود و درصورت احراز تخلف، پیگیری لازم صورت می‌گیرد. اگر اختلاف حل نشود یا فرد متخلف به نتیجه رسیدگی تمکین نکند، پرونده به مراجع قضایی و تعزیرات حکومتی ارجاع خواهد شد.

رئیس اتحادیه طلا و جواهر تهران با اشاره به افزایش خریدهای هیجانی در دوره‌های پرنوسان بازار گفت: در مقاطعی از جنگ، برخی مردم تحت‌تأثیر نگرانی از افزایش قیمت‌ها و تبلیغات، اقدام به خرید کردند و پس از کاهش قیمت‌ها برای شکایت به اتحادیه مراجعه کردند، درحالی‌که در برخی موارد قیمت معامله مطابق ضوابط بود و اختلاف به تصمیم‌گیری هیجانی خریدار مربوط می‌شد.

بذرافشان با تأکید بر ضرورت احتیاط در خرید اینترنتی طلا افزود: مردم باید پیش از خرید درباره اعتبار فروشنده تحقیق و از واحدهای صنفی دارای مجوز رسمی خرید کنند. دریافت فاکتور معتبر و نگهداری مستندات معامله نیز برای پیگیری احتمالی اختلاف‌ها ضروری است.

او ادامه داد: مردم باید طلا را از طلافروشی، سکه را از سکه‌فروشی و جواهر را از واحدهای مجاز جواهرفروشی خریداری کنند. همچنین وجه معامله باید به‌حساب همان واحد صنفی واریز شود تا امکان تطبیق مستندات پرداخت و خرید وجود داشته باشد.

بذرافشان با هشدار درباره خرید طلا بدون دریافت فیزیکی آن گفت: مردم باید از معاملات فاقد پشتوانه و خرید براساس تبلیغات و اطلاعات غیرتخصصی پرهیز کنند.

کد خبر 1077599 منبع: روزنامه همشهری

• طلا گران شد؛ قیمت طلا و سکه امروز شنبه ۲۵ مهر ۱۴۰۵

• توصیه های مهم برای خرید سکه پارسیان؛ فقط این واحدها مجاز به فروش هستند

• چگونه طلا بخریم که سرمان کلاه نرود؟ | شکایت‌های خرید طلا زیر ذره‌بین

• یاسر آسانی بازیکن غیرمجاز است | بازی‌های استقلال باید ۳ بر صفر شود

• پیام فوری سردار به ترامپ؛ از حالا بگویید: سلام قربان!

• نامه فسخ آسانی تائید شد؛ پاسخ فیفا را منتشر نمی‌کنند

• من متعهد به سرنگونی نظام ایران هستم!

• صبح بخیر آقای قلعه‌نویی؛ چه دروغ قشنگی + عکس

• حمله منافقین به ستاد قوه قضائیه در تهران؟

• میزان جراحات سیدمجتبی خامنه‌ای چقدر بود؟ + ویدئو | از پیکر شهید لاریجانی فقط یک نصفه دست سالم مانده بود | روایت نجات سردار رادان

• ایران محموله‌های سلاح را از طریق زیردریایی‌ها برای انصارالله ارسال می‌کند | تاکتیک‌های اخیر حوثی‌ها نشان می‌دهد آنها توسط ایران آموزش داده شده‌اند

• حمله منافقین به ستاد قوه قضائیه در تهران؟

• من متعهد به سرنگونی نظام ایران هستم!

• اگر موجودیت ایران تهدید شود، وارد جنگ می‌شویم | پیوند ما با ایران گسستنی نیست

• وحشت شدید علی اف؛ درگیری با ایران و ترکیه نزدیکی به اسرائیل | برخی افراد ناپدید شده اند | تغییر موازنه ژئوپلیتیک منطقه به زیان باکو

• حمله به «کوه‌کلنگ» با پاسخ به تأسیسات هسته‌ای اسرائیل همراه می‌شود

• هشدار آمریکا درباره حمله به فرودگاه‌های کشور همسایه

• بالاخره سکوت فدراسیون برابر ارتباط یک زن با ۴۰ داور ایرانی شکست

• فوری | زلزله در شرق تهران

• سنگین ترین محرومیت تاریخ در انتظار پرسپولیس | ستاره سرخ‌ها هم محروم می‌شود

• طلا گران شد؛ قیمت طلا و سکه امروز شنبه ۲۵ مهر ۱۴۰۵

• توصیه های مهم برای خرید سکه پارسیان؛ فقط این واحدها مجاز به فروش هستند

• ۷ عامل کاهش ۱۵ هزارتومانی قیمت دلار

• خرید دلار با کارت ملی مالیات دارد؟